Spørsmål & Svar

Om katalogene våre

Kan jeg bestille flere kataloger?

Ja, selvsagt! Allikevel vil vi be deg om i første omgang å bestille den katalogen som interesserer deg mest. Deretter tillater vi oss å sende deg et lite utvalg av kataloger med noen ukers mellomrom, for å gi deg et best mulig inntrykk av mangfoldet i vår aktuelle kolleksjon. De som allerede er kunder hos oss, får automatisk tilsendt våre eksklusive kataloger.

Jeg har bare bestilt én katalog. Hvorfor får jeg flere?

For å gi deg et best mulig inntrykk av mangfoldet i vår aktuelle kolleksjon tillater vi oss å sende deg et lite utvalg av kataloger med noen ukers mellomrom. Dette informerte vi om i brevet sammen med den første katalogen. Dersom du ikke ønsker å få tilsendt flere kataloger, er det bare å gi beskjed på telefon 37 25 16 00.

Om bestillinger

Er bestillingen min kommet frem?

Når "takkesiden" kommer opp etter at du har bestilt, kan du være sikker på at alt har klaffet med bestillingen.

Om vår service

Hvordan finner jeg den riktige AGS-størrelsen min?

Meget enkelt! Vil du gjerne ha personlig veiledning, får du hjelp på vår kundetelefon 37 25 16 00. På Internett kan du legge inn målene dine og få beregnet størrelsen din med vår "størrelseskalkulator", eller sammenligne dem med størrelsestabellen på servicesidene i katalogen.

Må jeg betale frakt for etterleveringer?

Nei, selvsagt sender vi alle etterleveringer uten ekstra kostnad for deg. Du betaler frakt kun én gang per bestilling. Beløpet er oppgitt i våre kjøpsbetingelser.

Kan jeg bestille et gavekort?

Ja, selvsagt. Ring vår kundetelefon 37 25 16 00, eller send oss en e-post: For å utstede gavekortet trenger vi navn og adresse på den som skal få kortet, beløpet (for eksempel kr 200,-), og naturligvis din adresse og kundenummeret ditt for å kunne sende deg fakturaen.